English Česky
ČASTÉ DOTAZY
Foto lektorů

Časté dotazy

Jak se přihlásit na kurz (1.lekci)?

Přihlašování probíhá formou ONLINE PŘIHLÁŠKY.
Přihláška Vám umožňuje pohodlný výběr kurzů, možnost přihlášení na více kurzů v rámci jedné přihlášky a pokud se s kamarádkou/kamarádem/partnerem hlásíte na stejné kurzy, lze i toto navolit v rámci jedné přihlášky. Má-li kamarád/ka zájem o jiné kurzy než Vy, přihlaste se prosím každá samostatně.
Po odeslání přihlášky Vám registraci do 72 hodin potvrdíme a budeme Vám držet místo v kurzu až do konce první lekce, kdy se rozhodnete, zda si chcete koupit permanentku.
První lekce každého kurzu je zcela nezávazná a stojí vždy pouze 50 Kč!

Pokud Vám vyplnění či odeslání online přihlášky dělá potíže, můžete se přihlásit emailem na info@tsvoila.cz, ve kterém uvedete:
- celý název, den a čas kurzu, o který máte zájem,
- Vaše jméno a příjmení,
- Váš e-mail,
- číslo Vašeho mobilního telefonu (nepovinný údaj - na mobil píšeme nebo voláme pouze v případě, že Vás potřebujeme bezodkladně kontaktovat),
- jakékoli dotazy týkající se tanečních kurzů.

Mám kartu MultiSport... Dá se u Vás využít? Budu něco doplácet?

Držitelé karty MultiSport mají vstup zdarma na všechny semestrální kurzy (PODZIM, JARO), které nebudou po 1. lekci plně obsazené. Nastoupit je možné až od 2. lekce kurzu – registrujte se předem, budeme Vás po 1. týdnu informovat, kde jsou volná místa. Více info na https://multisport.cz/?s=voila.

Víkendové workshopy a letní kurzy mají odlišné podmínky využití karty MultiSport vzhledem k odlišné povaze těchto akcí. Využít kartu MultiSport je možné zdarma na všech víkendových workshopech a letních kurzech, které nebudou obsazené 2 pracovní dny před začátkem dané akce - registrujte se předem, budeme Vás včas informavat emailem. Více info také v rozvrhu víkendových workshopů a letních kurzů.

Společné pro všechny akce je, že s kartou MultiSport nic nedoplácíte. Je třeba načíst kartu na recepci před každou jednotlivou lekcí, na kterou dorazíte. Kartu lze využít pouze na 1 aktivitu denně.

Od kdy do kdy probíhá podzimní / jarní sezóna?

Podzimní sezóna 2017/2018: 2.10.2017 - 4.2.2018
Jarní sezóna 2017: 6.2. - 28.5. 2017

Může se stát, že na lekci dorazí například 25 lidí, a tudíž budu mít v sále méně prostoru než bych si představoval/a?

Ano, ale výhradně v prvním týdnu sezóny (na 1. lekci kurzu).
Kapacitu 1. lekce každého kurzu příliš neomezujeme, aby si mohl daný kurz vyzkoušet opravdu kdokoli.
Naproti tomu kapacita následujících 15 lekcí je striktně omezena na 10 až 16 osob dle velikosti tanečního sálu (ve většině případů 10 nebo 13 osob).

Můžu přijít na 1. lekci sezóny, ačkoli nemám o celý kurz zájem?

Ano, samozřejmě.
Kapacitu první lekce příliš neomezujeme, aby si mohl za sníženou cenu 50 Kč vyzkoušet daný styl úplně kdokoli. Těm z přihlášených, kteří se vejdou do vymezené kapacity 10-16 osob (ve většině kurzů 10 nebo 13 osob), držíme v kurzu místo. Ostatní, které předem informujeme o tom, že na 1. lekci dorazí nad vymezenou kapacitu kurzu, mohou přijít také. Nemají však místo v kurzu jisté a musí počkat na rozhodnutí těch, kdo se emailem přihlásili před nimi.

Kde najdu obchodní podmínky a systém placení?

Obchodní podmínky, jejichž součástí je mimo jiné také systém placení, najdete v sekci Ceníky.

Jak se kurzy platí? Je možné platit kartou?

Kurzy se platí převodem na bankovní účet. Více informací naleznete v sekci Ceníky.
Platit debetní nebo kreditní kartou není možné - v sálech nemáme k dispozici platební terminál.
Platba v hotovosti je možná pouze po předchozí domluvě (výjimkou je 50 Kč za první lekci, které se platí vždy hotově).

Jakou platnost má permanentka?

Všechny permanentky mají platnost jen do konce sezóny (podzimní sezóna 2017/2018 končí 4.2.2018, jarní sezóna 2017 skončila 28.5.2017), po tomto datu je již nelze využít. To platí i pro případné uplatnění storno podmínek.

V případě, že se některé lekce nebudu moci zúčastnit, co můžu udělat pro to, aby mi tato lekce nepropadla?

Více informací naleznete v sekci Obchodní podmínky pod položkami "Nevyužité lekce" a "Storno permanentky".

Jak prokážu, že jsem student/ka?

Studenti mají povinnost se lektorovi prokázat platným potvrzením o studiu prezenční formy studia ZŠ, SOU, SOŠ, gymnázia, VOŠ nebo VŠ.
Za toto potvrzení je považováno:
- klasické "Potvrzení o studiu" s razítkem školy (dostanete ve Vaší škole),
- karta SCHOLAR,
- karta ISIC,
- průkazka MHD s platným potvrzením o studiu.
Je-li zcela evidentní, že je dítě mladší 15 let, potvrzení školní docházky samozřejmě nutné není. :)

Dají se slevy kombinovat?

Ano, není-i u konkrétní akce uvedeno jinak, v naší taneční škole lze kombinovat všechny slevy!

Kurz má vypsaných několik termínů lekcí za týden. Znamená to, že můžu chodit, který den chci?

Takovou možnost standardně nenabízíme. Po úvodní lekci si zvolíte konkrétní den a čas lekcí, který budete v rámci dané sezóny navštěvovat, a na tento konkrétní termín lekcí si zakoupíte permanentku. Chcete-li kurz navštěvovat 2krát týdně, je třeba si zakoupit 2 permanentky. Díky našemu systému množstevních slev ale i tak výrazně ušetříte.

Výjimečně lze během sezóny vyměnit původně zvolenou lekci za jinou v rámci stejného kurzu, ovšem pouze po předchozí domluvě emailem. V žádném případě však není možné chodit zcela nepravidelně (s výjimkou platby formou Open Class).

Minulou sezónu jsem absolvoval/a kurz pro začátečníky a rád bych pokračoval/a. Mám se hlásit znovu do začátečníků nebo do mírně pokročilých?

Kurzy pro mírně pokročilé u nás přímo navazují na kurzy pro začátečníky, proto se přihlaste do mírně pokročilých.

Nevyhovuje mi ani 1 vypsaný čas lekcí...

Napište nám e-mail s návrhem Vám vyhovujících termínů, protože pokud bude zájem soustředěn i na jiný den, potažmo jinou hodinu, počet lekcí za týden je možné v rámci možností navýšit.

Přihlásím-li se na kurz ke konkrétnímu lektorovi, bude tento lektor na každé lekci?

Zpravidla ano, lektoři uvedení u jednotlivách kurzů, vedou daný kurz po celou dobu jeho trvání.

Mohou však nastat okolnosti, kvůli kterým se lektor na lekci nebude moct dostavit (nemoc, zranění, výjimečně důležité taneční vystoupení). V takovém případě si vyhrazujeme právo rozhodnout, zda Vašeho lektora zastoupí jiný lektor, nebo bude daná lekce zrušena a nahrazena bezprostředně po skončení taneční sezóny (zpravidla v den a čas dle rozvrhu, na který jste zvyklí). Bude-li lekce takto přesunuta, vždy Vás budeme informovat s co možná největším časovým předstihem.

Kurzy pro páry (Salsa, Standardní a latinsko-americké tance) mají vypsané 2 taneční lektory. Na většině lekcí jsou přítomní oba uvedení lektoři, nicméně garantujeme vždy minimálně jednoho lektora z dané lektorské dvojice na každé lekci. Absence jednoho z lektorů na párových kurzech může být relativně častější než v případě sólových kurzů, jelikož absence jednoho z lektorů není důvodem ke změně náplně kurzu ani jednotlivých lekcí.

Ve Vaší nabídce jsem nenašel/nenašla taneční kurz, na který bych chtěl/a chodit...

Napište nám e-mail s popisem Vámi preferovaného tanečního stylu.
Pokud se takový taneční styl někde v Praze vyučuje, odkážeme Vás přímo na stránky konkurence. V případě, že bude více zájemců o tento taneční styl a bude jen trochu možné sehnat kvalitního lektora, pokusíme se tento kurz otevřít v příští sezóně.

Co si mám vzít s sebou na první lekci?

  1. Pití
  2. Ručník
  3. Dotazy
  4. - vše, na co jste dosud nedostali odpověď, týkající se tanečních kurzů
  5. Dobrou náladu
  6. - to je nejdůležitější!!! :)
  7. Vhodné taneční oblečení a obuv
    Určitě není nutné investovat peníze do oblečení ještě před 1. lekcí! To radši přijďte v ponožkách a pyžamu. :)

Jaké oblečení a obuv se běžně nosí na lekcích?

Informace k doporučenému tanečnímu oblečení a obuvi rozdělené podle jednotlivých tanečních stylů najdete pod tímto odkazem.

PŘIJÍMÁME POUKAZY A KARTY

Přijímáme poukazy Ticket Multi Přijímáme poukazy Ticket Sport&Kultura Přijímáme poukazy Ticket Darkový   Přijímáme poukazy Relax Pass, Flexi Pass a Dárkový Pass Přijímáme poukazy Fokus Pass

Přijímáme poukazy Unišek a Unišek+ Přijímáme poukazy Unišek+ Přijímáme poukazy Unišek+FKSP Přijímáme poukazy Cadhoc

Přijímáme karty Benefity   Přijímáme karty MultiSport

Přijímáme karty BenefitPlus

PARTNEŘI

Dárek k promoci
Dance Point   Studio Andrasa

FeelJOY!


www.tsvoila.cz © 2015 | Designed by Jan Svitlík

Poslední aktualizace: 17.10.2017
TOPlist